Warunki rezerwacji

Regulamin

Warunki wynajmu skuterów i motocykli. Dokonując rezerwacji u Joyful d.o.o. akceptujesz poniższe zasady.

Rezerwacje

·Zawsze potwierdź dostępność bezpośrednio przed dokonaniem płatności. Dostępność może się szybko zmienić, a wcześniejsze potwierdzenie nie gwarantuje, że skuter lub motocykl jest nadal dostępny.
·Przy rezerwacji prosimy podać datę i godzinę odbioru oraz zwrotu.
·Zaliczka w wysokości 20% wartości całkowitej jest wymagana, aby zabezpieczyć rezerwację.
·Metody płatności: PayPal, przelew bankowy, Revolut lub gotówka osobiście (jeśli jesteś już w Zadarze). Nie akceptujemy kart kredytowych.
·Po dokonaniu płatności prosimy przesłać zrzut ekranu transakcji jako potwierdzenie. Przy płatności gotówką nie jest to wymagane.
·Jeśli spóźnisz się więcej niż 1 godzinę bez uprzedzenia, rezerwacja zostanie automatycznie anulowana, a zaliczka nie podlega zwrotowi.
·Jeśli nie możemy zapewnić zarezerwowanego skutera lub motocykla (np. po wypadku lub szkodzie wyrządzonej przez innego klienta), otrzymasz pojazd zastępczy lub zwrot pełnej kwoty zaliczki.
·Jazda skuterem lub motocyklem wymaga wcześniejszego doświadczenia. Jeśli zauważymy, że nie masz wystarczającego doświadczenia, by jeździć bezpiecznie, zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia rezerwacji bez zwrotu.

·Kaucja: 250 € za pojazd, zwracana po oddaniu bez uszkodzeń.
·Zaliczka: 20% wartości całkowitej. Zabezpiecza twoje terminy, nie podlega zwrotowi w przypadku anulowania.
·Metody płatności: PayPal (preferowane Friends & Family, bez prowizji), przelew bankowy, Revolut lub gotówka po przyjeździe.
·Nie akceptujemy kart kredytowych.

·Odbiór i zwrot pod adresem Velebitska Ulica 2, 23000 Zadar.
·Otwarte pn-nd, 09:00 do 19:00.
·Okna odbioru i zwrotu to 30-minutowe przedziały między 09:00 a 19:00.
·15 minut tolerancji przy zwrocie. Spóźnienie od 15 do 30 minut: 15 €. Powyżej 30 minut do 2 godzin: 50 €. Powyżej 2 godzin: dodatkowy dzień wynajmu. Zwrot poza godzinami otwarcia: opłata ryczałtowa 30 €.
·Po dokonaniu zaliczki prześlij zrzut ekranu transakcji, abyśmy mogli zweryfikować i potwierdzić.

·Ubezpieczenie podstawowe jest wliczone w każdy wynajem i obejmuje kradzież pojazdu oraz awarie silnika i usterki mechaniczne, o ile nie wynikają z błędu obsługi lub zaniedbania.
·Za wszelkie uszkodzenia zewnętrzne, wizualne i konstrukcyjne spowodowane upadkami, wypadkami, wandalizmem lub zarysowaniami, a także za uszkodzenia i przebicia opon, odpowiada wypożyczający.
·Jeśli wypadek spowoduje osoba trzecia, musisz wezwać policję i uzyskać oficjalny raport. Odpowiedzialność ponosi sprawca.
·Kaski są zawsze zapewniane.
·Wszystkie pojazdy przekazujemy w idealnym stanie technicznym. Prosimy wypożyczających o sprawdzenie pojazdu, zrobienie zdjęć i nagrań przy odbiorze oraz zwrot w tym samym stanie.

·Kaucja jest zatrzymywana na pokrycie wstępnych kosztów naprawy. Pojazd trafia do autoryzowanego serwisu (np. Piaggio Center Zadar, KTM Moto Špica), gdzie jest wyceniany i naprawiany przy użyciu oryginalnych części. Wypożyczający płaci koszty zgodnie z fakturą serwisu, a jeśli przekraczają one kaucję, musi dopłacić różnicę. Kopia faktury jest zawsze przekazywana.
·Pomoc drogowa: przy awarii mechanicznej zawsze bezpłatnie. Przy winie wypożyczającego, uszkodzeniu opony lub wypadku: do 5 km bezpłatnie, od 5 do 20 km 30 €, powyżej 20 km od 50 € (zależnie od dystansu i transportu), wyspa Preko 150 €, wyspa Dugi Otok 500 €.
·Zgubiony kluczyk: 50 € za wymianę plus ewentualna opłata za pomoc drogową w zależności od lokalizacji.
·W przypadku awarii silnika niezwiązanej z zachowaniem wypożyczającego pokrywamy wszystkie koszty.

·Każdy pojazd jest wydawany z pełnym bakiem. Prosimy o zwrot również z pełnym bakiem.
·Jeśli pojazd zostanie zwrócony bez pełnego baku, doliczymy brakujące paliwo plus opłatę za tankowanie.

·Przywieź ważne prawo jazdy do odbioru. Bez prawa jazdy nie ma jazdy. Sprawdzamy, czy kategoria prawa jazdy odpowiada klasie pojazdu.
·Jazda wymaga wcześniejszego doświadczenia. W przypadku skuterów 50cc na prawo jazdy kategorii B wymagane jest prawo jazdy kategorii AM wydane co najmniej 6 miesięcy przed kategorią B; przy kategorii A1, A2 lub A ten wymóg nie obowiązuje. Jeśli przy odbiorze stwierdzimy, że doświadczenie jest niewystarczające do bezpiecznej obsługi pojazdu, zastrzegamy sobie prawo do odmowy wynajmu. Zaliczka w takim wypadku nie podlega zwrotowi, dlatego prosimy o szczerość przy rezerwacji.
·Wypożyczający bierze pełną odpowiedzialność za wszystkie wypadki, szkody i obrażenia w okresie wynajmu.

Joyful d.o.o. · OIB 84055846851 · Velebitska Ulica 2, 23000 Zadar

Pytania? Napisz do nas na rentamotobooking@gmail.com lub przez WhatsApp na stronie kontaktowej.