Buchungsbedingungen

AGB

Bedingungen für Roller- und Motorradverleih. Mit deiner Buchung bei Joyful d.o.o. erkennst du die folgenden Regeln an.

Buchungen

·Bestätige die Verfügbarkeit direkt vor der Zahlung mit uns. Die Verfügbarkeit kann sich schnell ändern, eine frühere Bestätigung garantiert nicht dass der Roller oder das Motorrad noch verfügbar ist.
·Bei der Buchung bitte Abhol- und Rückgabedatum sowie -uhrzeit angeben.
·Eine Anzahlung von 20% des Gesamtbetrags ist erforderlich um deine Buchung zu sichern.
·Zahlungsarten: PayPal, Banküberweisung, Revolut oder Bargeld vor Ort (wenn du schon in Zadar bist). Wir akzeptieren keine Kreditkarten.
·Nach der Zahlung schick uns bitte einen Screenshot der Transaktion als Beleg. Bei Barzahlung nicht nötig.
·Kommst du mehr als 1 Stunde zu spät ohne Bescheid, wird deine Buchung automatisch storniert und die Anzahlung verfällt.
·Können wir deinen gebuchten Roller oder dein gebuchtes Motorrad nicht bereitstellen (z. B. nach einem Unfall oder Schaden eines anderen Kunden), bekommst du ein Ersatzfahrzeug oder die Anzahlung in voller Höhe zurück.
·Roller- oder Motorradfahren erfordert Vorerfahrung. Stellen wir fest dass du nicht über genügend Erfahrung verfügst um sicher zu fahren, behalten wir uns das Recht vor die Buchung ohne Rückerstattung abzulehnen.

·Kaution: 250 € pro Bike, wird nach unbeschadeter Rückgabe zurückerstattet.
·Anzahlung: 20% des Gesamtbetrags. Sichert deine Termine, nicht erstattungsfähig bei Stornierung.
·Zahlungsarten: PayPal (Friends & Family bevorzugt, keine Gebühr), Banküberweisung, Revolut oder Bargeld bei Anreise.
·Wir akzeptieren keine Kreditkarten.

·Abholung und Rückgabe bei Velebitska Ulica 2, 23000 Zadar.
·Geöffnet Mo bis So, 09:00 bis 19:00 Uhr.
·Abhol- und Rückgabezeitfenster sind 30-Minuten-Intervalle zwischen 09:00 und 19:00 Uhr.
·15 Minuten Karenzzeit bei der Rückgabe. 15 bis 30 Minuten Verspätung: 15 €. Mehr als 30 Minuten bis 2 Stunden: 50 €. Mehr als 2 Stunden: ein zusätzlicher Miettag. Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten: pauschal 30 €.
·Schick uns den Screenshot der Anzahlung nach der Zahlung damit wir prüfen und bestätigen können.

·Die Basisversicherung ist bei jedem Verleih enthalten und deckt Diebstahl des Bikes sowie Motorschäden und mechanische Defekte ab, sofern sie nicht durch Bedienungsfehler oder Fahrlässigkeit verursacht wurden.
·Alle äußeren, optischen und strukturellen Schäden durch Stürze, Unfälle, Vandalismus oder Kratzer sowie Reifenschäden und Platten liegen in der Verantwortung des Mieters.
·Verursacht ein Dritter einen Unfall, musst du die Polizei rufen und einen offiziellen Bericht einholen. Der Verursacher haftet.
·Helme werden immer zur Verfügung gestellt.
·Alle Bikes werden in einwandfreiem Zustand übergeben. Wir bitten Mieter das Bike zu inspizieren, Fotos und Videos bei der Abholung zu machen und es im gleichen Zustand zurückzugeben.

·Die Kaution wird zur Deckung der ersten Reparaturkosten einbehalten. Das Bike wird in einer autorisierten Vertragswerkstatt (z. B. Piaggio Center Zadar, KTM Moto Špica) begutachtet und mit Original-Ersatzteilen repariert. Der Mieter zahlt die Kosten laut Werkstattrechnung, übersteigen sie die Kaution, ist die Differenz nachzuzahlen. Eine Kopie der Rechnung wird immer zur Verfügung gestellt.
·Pannenhilfe: Bei mechanischem Defekt immer kostenlos. Bei Eigenverschulden, Reifen oder Unfall: bis 5 km kostenlos, 5 bis 20 km 30 €, über 20 km ab 50 € (je nach Distanz und Transport), Insel Preko 150 €, Insel Dugi Otok 500 €.
·Schlüsselverlust: 50 € Ersatzgebühr plus eventuell anfallende Pannenhilfegebühr je nach Standort.
·Bei Motorschäden ohne Verschulden des Mieters übernehmen wir alle Kosten.

·Jedes Bike wird mit vollem Tank übergeben. Bitte auch mit vollem Tank zurückgeben.
·Gibst du das Bike nicht vollgetankt zurück, berechnen wir den fehlenden Sprit plus eine Tankgebühr.

·Bring deinen gültigen Führerschein zur Abholung mit. Kein Führerschein, keine Fahrt. Wir prüfen dass die Führerscheinklasse zur Bike-Klasse passt.
·Fahren erfordert Vorerfahrung. Für 50er Roller mit B-Führerschein muss der AM-Führerschein mindestens 6 Monate vor dem B-Führerschein ausgestellt worden sein, mit A1, A2 oder A gilt das nicht. Stellen wir bei der Abholung fest dass deine Erfahrung nicht ausreicht das Bike sicher zu fahren, behalten wir uns das Recht vor die Vermietung abzulehnen. Die Anzahlung ist in dem Fall nicht erstattungsfähig, sei also ehrlich was deine Erfahrung bei der Buchung angeht.
·Der Mieter trägt die volle Verantwortung für alle Unfälle, Schäden und Verletzungen während der Mietzeit.

Joyful d.o.o. · OIB 84055846851 · Velebitska Ulica 2, 23000 Zadar

Fragen? Erreich uns unter rentamotobooking@gmail.com oder über WhatsApp auf der Kontaktseite.