Rezervační podmínky
Obchodní podmínky
Rezervační podmínky pro půjčování skútrů a motorek. Rezervací u Joyful d.o.o. souhlasíš s níže uvedenými pravidly.
Rezervace
- ·Vždy si u nás potvrď dostupnost těsně před provedením platby. Dostupnost se může rychle změnit a předchozí potvrzení nezaručuje, že je skútr nebo motorka stále k dispozici.
- ·Při rezervaci prosím uveď datum a čas vyzvednutí a vrácení.
- ·K zajištění rezervace je vyžadován rezervační poplatek ve výši 20% z celkové částky.
- ·Způsoby platby: PayPal, bankovní převod, Revolut nebo hotově osobně (pokud už jsi v Zadaru). Kreditní karty nepřijímáme.
- ·Po provedení platby nám prosím pošli screenshot transakce jako doklad. Při platbě hotově není potřeba.
- ·Pokud dorazíš o více než 1 hodinu později bez upozornění, tvoje rezervace bude automaticky zrušena a rezervační poplatek je nevratný.
- ·Pokud se skútr nebo motorka stane nedostupnou kvůli nehodě nebo poškození způsobenému jiným klientem, můžeme tvoji rezervaci zrušit a vrátit celý rezervační poplatek.
- ·Jízda na skútru nebo motorce vyžaduje předchozí zkušenost. Pokud zjistíme, že nemáš dostatečnou zkušenost pro bezpečnou jízdu, vyhrazujeme si právo rezervaci odmítnout bez vrácení peněz.
Kauce a platba
- ·Kauce: 250€ za každý stroj, vrácena po odevzdání bez poškození.
- ·Rezervační poplatek: 20% z celku. Zajistí ti termíny, při zrušení nevratný.
- ·Způsoby platby: PayPal (preferujeme Friends & Family, bez poplatku), bankovní převod, Revolut nebo hotově při příjezdu.
- ·Kreditní karty nepřijímáme.
Vyzvednutí a vrácení
- ·Vyzvednutí a vrácení na adrese Velebitska Ulica 2, 23000 Zadar.
- ·Otevřeno po-ne, 09:00 až 19:00.
- ·Časy vyzvednutí a vrácení jsou ve 30minutových intervalech mezi 09:00 a 19:00.
- ·15minutová tolerance při vrácení. Pozdější odevzdání mimo ni je zpoplatněno.
- ·Po zaplacení nám pošli screenshot transakce kauce, abychom mohli ověřit a potvrdit.
Pojištění a bezpečnost
- ·Základní pojištění je součástí každé výpůjčky a kryje krádež stroje a poškození motoru.
- ·Nehody, škrábance, poškození a defekty pneumatik jsou na zodpovědnosti nájemce.
- ·Pokud nehodu způsobí třetí strana, musíš zavolat policii a získat oficiální protokol. Odpovědná strana ručí.
- ·Helmy jsou vždy k dispozici.
- ·Všechny stroje jsou předávány v dokonalém provozním stavu. Žádáme nájemce, aby stroj prohlédli, pořídili fotky a videa při vyzvednutí a vrátili ho ve stejném stavu.
Poškození, oprava a porucha
- ·Kauce kryje počáteční náklady na opravu. Stroj odvezeme k místnímu mechanikovi na posouzení. Nájemce hradí plnou cenu opravy podle faktury mechanika (kopii vždy poskytujeme).
- ·Asistenční služba při poruše: do 20 km zdarma. Nad 20 km: 50€. Ostrovy: Preko 150€, Dugi Otok 500€.
- ·Ztracený klíč: 50€ poplatek za náhradu plus případná asistenční služba podle lokality.
- ·V případě poruchy motoru bez zavinění nájemce hradíme všechny náklady.
Palivo
- ·Každý stroj je předán s plnou nádrží. Vrať ho prosím také s plnou nádrží.
- ·Pokud ho vrátíš bez plné nádrže, naúčtujeme chybějící palivo plus poplatek za dotankování.
Požadavky na řidiče
- ·Vezmi si k vyzvednutí platný řidičák. Žádný řidičák, žádná jízda. Majitel ověří, že skupina řidičáku odpovídá třídě stroje.
- ·Jízda vyžaduje předchozí zkušenost. Pokud při vyzvednutí zjistíme, že zkušenost nestačí na bezpečné zvládnutí stroje, vyhrazujeme si právo odmítnout. Rezervační poplatek je v tom případě nevratný, takže prosím buď upřímný ohledně své zkušenosti už při rezervaci.
- ·Nájemce přebírá plnou zodpovědnost za všechny nehody, škody a zranění během doby výpůjčky.
Joyful d.o.o. · OIB 84055846851 · Velebitska Ulica 2, 23000 Zadar
Otázky? Napiš nám na rentamotobooking@gmail.com nebo přes WhatsApp na stránce kontaktu.