Uvjeti rezervacije
Uvjeti i odredbe
Uvjeti najma skutera i motocikala. Rezervacijom kod Joyful d.o.o. prihvaćaš pravila u nastavku.
Rezervacije
- ·Uvijek potvrdi dostupnost s nama prije plaćanja. Dostupnost se može brzo promijeniti, ranija potvrda ne jamči da je skuter ili motocikl još dostupan.
- ·Pri rezervaciji navedi datume i vrijeme preuzimanja i povrata.
- ·Predujam od 20% iznosa potreban je za osiguranje rezervacije.
- ·Načini plaćanja: PayPal, bankovna uplata, Revolut ili gotovina na licu mjesta (ako si već u Zadru). Ne primamo kreditne kartice.
- ·Nakon plaćanja pošalji nam snimku transakcije kao dokaz. Nije potrebno za plaćanje gotovinom.
- ·Ako kasniš više od 1 sata bez najave, rezervacija se automatski otkazuje i predujam se ne vraća.
- ·Ako ne možemo osigurati tvoj rezervirani skuter ili motocikl (npr. nakon nesreće ili oštećenja drugog klijenta), dobivaš zamjensko vozilo ili povrat punog iznosa predujma.
- ·Za vožnju skutera ili motocikla potrebno je iskustvo. Ako uočimo da nemaš dovoljno iskustva za sigurnu vožnju, zadržavamo pravo odbiti rezervaciju bez povrata.
Polog i plaćanje
- ·Sigurnosni polog: 250 € po motoru, vraća se nakon povrata ako nema oštećenja.
- ·Predujam: 20% ukupnog iznosa. Osigurava tvoje termine, ne vraća se pri otkazu.
- ·Načini plaćanja: PayPal (Friends & Family preporučeno, bez naknade), bankovna uplata, Revolut ili gotovina pri dolasku.
- ·Ne primamo kreditne kartice.
Preuzimanje i povrat
- ·Preuzimanje i povrat na adresi Velebitska Ulica 2, 23000 Zadar.
- ·Otvoreno pon do ned, 09:00 do 19:00.
- ·Termini preuzimanja i povrata u intervalima od 30 minuta između 09:00 i 19:00.
- ·15 minuta tolerancije pri povratu. Od 15 do 30 minuta kašnjenja: 15 €. Više od 30 minuta do 2 sata: 50 €. Više od 2 sata: dodatni dan najma. Povrat izvan radnog vremena: paušalno 30 €.
- ·Pošalji nam snimku uplate nakon plaćanja kako bismo mogli provjeriti i potvrditi.
Osiguranje i sigurnost
- ·Osnovno osiguranje uključeno je u svaki najam i pokriva krađu motora te štetu na motoru i mehaničke kvarove, osim ako nisu uzrokovani pogreškom pri rukovanju ili nemarom.
- ·Sva vanjska, estetska i strukturna oštećenja nastala padom, nesrećom, vandalizmom ili ogrebotinama, kao i oštećenja guma i ispuhane gume, odgovornost su najmoprimca.
- ·Ako treća strana uzrokuje nesreću, moraš pozvati policiju i dobiti službeni izvještaj. Odgovorna strana plaća.
- ·Kacige se uvijek osiguravaju.
- ·Svi motori predaju se u savršenom stanju. Tražimo od najmoprimaca da pregledaju motor, snime fotografije i videozapise pri preuzimanju i vrate ga u istom stanju.
Šteta, popravak i pomoć
- ·Polog se zadržava za pokriće početnih troškova popravka. Motor se pregledava u ovlaštenom servisu (npr. Piaggio Center Zadar, KTM Moto Špica) i popravlja originalnim rezervnim dijelovima. Najmoprimac plaća troškove prema računu servisa, a ako premašuju polog, razliku mora doplatiti. Kopija računa uvijek se dostavlja.
- ·Cestovna pomoć: kod mehaničkog kvara uvijek besplatno. U slučaju krivnje najmoprimca, gume ili nesreće: do 5 km besplatno, od 5 do 20 km 30 €, preko 20 km od 50 € (ovisno o udaljenosti i prijevozu), otok Preko 150 €, Dugi Otok 500 €.
- ·Izgubljeni ključ: 50 € zamjenska naknada plus moguća cestovna pomoć ovisno o lokaciji.
- ·U slučaju kvara motora koji nije uzrokovan ponašanjem najmoprimca, pokrivamo sve troškove.
Gorivo
- ·Svaki motor predaje se s punim spremnikom. Vrati ga također s punim spremnikom.
- ·Ako ga vratiš bez punog spremnika, naplaćujemo nedostajuće gorivo plus naknadu za točenje.
Uvjeti za vozača
- ·Donesi važeću vozačku pri preuzimanju. Nema vozačke, nema vožnje. Provjeravamo da kategorija vozačke odgovara klasi motora.
- ·Za vožnju je potrebno iskustvo. Za skutere od 50ccm s vozačkom dozvolom kategorije B to znači: dozvola kategorije AM mora biti izdana najmanje 6 mjeseci prije kategorije B. S kategorijom A1, A2 ili A to ne vrijedi. Ako pri preuzimanju utvrdimo da iskustvo nije dovoljno za sigurnu vožnju, zadržavamo pravo odbiti najam. Predujam se ne vraća u tom slučaju, budi iskren oko svog iskustva pri rezervaciji.
- ·Najmoprimac preuzima punu odgovornost za sve nesreće, štete i ozljede tijekom najma.
Joyful d.o.o. · OIB 84055846851 · Velebitska Ulica 2, 23000 Zadar
Pitanja? Piši nam na rentamotobooking@gmail.com ili na WhatsApp s kontakt stranice.