Česta pitanja

Kapara (20% ukupnog iznosa) ne vraća se ako rezervaciju otkaže najmoprimac. Najmoprimac može sam otkazati rezervaciju u bilo kojem trenutku putem poveznice u potvrdi rezervacije. Ako ne možemo osigurati rezervirano vozilo (npr. zato što nije u voznom stanju nakon nesreće ili štete koju je prouzročio drugi klijent), najmoprimac dobiva zamjensko vozilo ili puni povrat kapare.

Za rezervaciju odaberi vozilo koje ti se sviđa na našoj stranici i klikni “Book Now” da provjeriš dostupnost te odabereš datume i vrijeme. Više vozila odjednom rezerviraš preko opcije “Multibooking” u izborniku. Ako ti ne odgovara nijedna online opcija plaćanja, možeš rezervirati i osobno, ali nas prije dolaska kontaktiraj da provjerimo dostupnost jer se brzo mijenja. Kapara od 20% osigurava tvoje termine. Plaćanje putem PayPala, bankovnog prijenosa, Revoluta ili gotovinom pri dolasku; nakon uplate pošalji nam screenshot transakcije kao potvrdu. Kreditne kartice ne prihvaćamo. Ako kasniš više od 1 sata bez najave, rezervacija se automatski otkazuje.

Sva se vozila predaju u besprijekornom, za vožnju spremnom stanju. Radi obostrane sigurnosti najmoprimac je dužan: Pažljivo pregledati vozilo prije početka vožnje. Prilikom preuzimanja napraviti jasne fotografije i videozapise iz svih kutova (uključujući postojeće ogrebotine/oštećenja). Vratiti vozilo u istom dokumentiranom stanju (osim uobičajenog trošenja). Ovi snimci služe kao službeni dokaz u slučaju nesuglasica.

Vožnja zahtijeva prethodno iskustvo. Za skutere od 50ccm koje unajmljuješ s vozačkom dozvolom kategorije B to znači: tvoja vozačka dozvola kategorije AM mora biti izdana najmanje 6 mjeseci prije vozačke dozvole kategorije B (vidi datume u vozačkoj dozvoli). Ako nije tako, s vozačkom dozvolom kategorije B ne možeš unajmiti skuter od 50ccm. S vozačkom dozvolom za motocikl (A1, A2 ili A) ne trebaš dozvolu kategorije AM. Ako pri preuzimanju procijenimo da nemaš dovoljno iskustva za sigurno upravljanje skuterom ili motociklom, zadržavamo pravo odbiti najam. Kapara se u tom slučaju ne vraća, zato pri rezervaciji budi iskren o svom iskustvu.

Ne. Ne nudimo niti ugrađujemo držače za mobitel, a ne možeš donijeti ni svoj. Nijedan naš motor nema držač. Planiraj rutu prije polaska.

Svaki motor se predaje s punim spremnikom. Vrati ga također s punim spremnikom. Ako ga vratiš bez punog spremnika, naplaćujemo nedostajuće gorivo plus naknadu za točenje.

Dvije praktične opcije: putuj s putnikom koji upravlja uputama, ili koristi Bluetooth slušalice za zvučnu navigaciju bez skidanja pogleda s ceste. U svakom slučaju, planiraj rutu prije preuzimanja.

Potpisom najmoprimac potvrđuje: Da posjeduje važeću vozačku dozvolu odgovarajuće kategorije i dovoljno vozačkog iskustva. Da je informiran o zahtjevnim lokalnim prometnim uvjetima u Zadru i okolici (posebno izuzetno klizav polirani obalni asfalt, nakupine prašine i opasnost od klizanja po mokrom). Napomena: Za najamni odnos mjerodavni su uvjeti najma (Terms & Conditions) tvrtke SickMotos d.o.o. potpisani prilikom preuzimanja.

Vozilo se mora vratiti u dogovoreno vrijeme i na dogovorenom mjestu. Tolerancija: Vrijedi razdoblje tolerancije (Grace Period) od 15 minuta. Od 15 do 30 minuta kašnjenja: 15 €. Više od 30 minuta do 2 sata kašnjenja: 50 €. Više od 2 sata kašnjenja: naplaćuje se dodatni dan najma. Povrat izvan radnog vremena: paušalno 30 €.

Pomoć na cesti za tehničke/mehaničke kvarove (npr. kvar motora) ili postupak u slučaju krađe je BESPLATNA uključujući preuzimanje i povratak vozila. Za incidente uzrokovane od strane najmoprimca (npr. bušotina gume, prazna baterija, gubitak ključa, pad/nesreća) vrijede sljedeće naknade: Do 5 km radijusa: uvijek besplatno, čak i u slučaju krivnje najmoprimca. Od 5 do 20 km: besplatno kod mehaničkog kvara, 30 € naknada za uslugu u slučaju krivnje najmoprimca, gume ili nesreće. Preko 20 km udaljenosti: besplatno kod mehaničkog kvara, od 50 € (ovisno o udaljenosti + prijevozu) u slučaju krivnje najmoprimca, gume ili nesreće. Otok Preko: besplatno kod mehaničkog kvara, 150 € paušal u slučaju krivnje najmoprimca, gume ili nesreće. Otok Dugi Otok: besplatno kod mehaničkog kvara, 500 € paušal u slučaju krivnje najmoprimca, gume ili nesreće.

U cijenu najma uključeno je osnovno osiguranje. Pokriveno: Krađa vozila te mehanički kvarovi / kvarovi motora (osim ako nisu uzrokovani pogreškom pri rukovanju ili nemarom). Nije pokriveno (Najmoprimac odgovara u potpunosti): Sva vanjska, optička, strukturna ili fizička oštećenja uzrokovana padom, nesrećom, vandalizmom, ogrebotinama te oštećenjima guma.

Najmoprimac snosi punu odgovornost za sve nesreće, štete ili ozljede tijekom trajanja najma. Važno u slučaju krivnje treće strane: AKO je nesreću uzrokovala treća strana, OBVEZNO se mora pozvati policija i izraditi službeni policijski zapisnik (Police Report). Krivac odnosno njegovo osiguranje odgovara za štetu.

U slučaju oštećenja vozila primjenjuje se sljedeći transparentni postupak: 1. Sigurnosni polog zadržava se prvenstveno radi pokrivanja početnih troškova popravka. 2. Vozilo se odvodi u ovlašteni servis na stručni pregled i popravak (npr. Piaggio Center Zadar, KTM Moto Špica). 3. Popravak se vrši isključivo s originalnim OEM rezervnim dijelovima. 4. Najmoprimac se obvezuje platiti ukupne troškove prema službenom računu/procjeni servisa. Ako troškovi popravka premaše polog, razlika se mora nadoplatiti. 5. Radi potpune transparentnosti najmoprimac dobiva kopiju službenog računa servisa.

U slučaju gubitka, oštećenja ili zaključavanja ključa u vozilu, dostavit će se zamjenski ključ. Naplaćuje se paušalna naknada od 50 €, uz moguće troškove dolaska i pomoći na cesti ovisno o lokaciji.